Im Retourenprozess kannst du selbst entscheiden, wie du dein Geld zurückbekommen möchtest:
- Rückzahlung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
- oder Shop-Guthaben
Wenn du dich für Shop-Guthaben entscheidest, wird der Betrag gutgeschrieben, sobald deine Retoure bei uns eingegangen und bearbeitet wurde.